WANS logo

Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie /

Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / red. nauk. Barbara Dobiegała-Korona, Tymoteusz Doligalski ; aut. Małgorzata Bombol [et al.]. - Warszawa : Wydawnictwo Poltext, cop. 2010. - 564, [1] s. : il. ; 25 cm.

Bibliogr. s. 557-560.

9788375610581


Obsługa klienta--podręcznik
Usługi--marketing--podręcznik
Zarządzanie wiedzą--podręcznik