Zając, Paweł
CRM : zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji /
Poweł Zając.
- Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2007.
- 113 s. : il. ; 24 cm.
- Navigator ; 17 .
Bibliogr. s. 110-111.
9788374933230
Relacje z klientami--zarządzanie
Dystrybucja--ekonomia