Zając, Paweł

CRM : zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji / Poweł Zając. - Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2007. - 113 s. : il. ; 24 cm. - Navigator ; 17 .

Bibliogr. s. 110-111.

9788374933230


Relacje z klientami--zarządzanie
Dystrybucja--ekonomia