Sernovitz, Andy Marketing szeptany : zachęć ludzi, aby mówili o twoich produktach / Andy Sernovitz ; przeł. Janusz Stawiński. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2011. - 169, [2] s. : il. ; 24 cm. - Oficyna a Wolters Kluwer business . Tyt oryg. "Word of mouth marketing". Indeks. ISBN: 9788326406638 Subjects--Uniform Titles: Poradniki Subjects--Topical Terms: Marketing szeptanyKomunikacja interpersonalna