Klient, którego musisz mieć : 7 kroków - jak zdobyć klienta, który jeszcze nie jest twój /
Robert Gordman ; we współpr. z Arminem Brottem ; [tł. Aleksandra Podsiadlik, Dawid Wietrzykowski].
- Gliwice : Wydawnictwo "Helion", cop. 2007.
- 235 s. ; 22 cm.
- Onepress Exclusive Książki klasy business .
Tyt. oryg.: "The must-have customer : 7 steps to winning the customer you haven't".