Podejście procesowe w zarządzaniu : praca zbiorowa. T. 1. pod red. nauk. Marii Romanowskiej i Michała Trockiego. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza, 2004. - 443 s. : il. ; 25 cm. ISBN: 8373780831 Subjects--Topical Terms: Zarządzanie--metodyZarządzanie procesoweZarządzanie strategiczneZarządzanie jakościąZarządzanie innowacjamiZarządzanie zasobami ludzkimi