Złote zasady negocjacji : właściwie dobrany komunikat to most, po którym oponent przejdzie na twoją stronę : techniki komunikacji - docieranie do różnych typów rozmówców, uważne słuchanie i odbieranie ukrytych sygnałów wysyłanych przez oponenta, panowanie nad emocjami i prowadzenie negocjacji w pożądanym kierunku /
Ivan Bureš, Vlasta A. Lopuchovská ; [tł. Damian Walisko].
- Gliwice : Wydawnictwo HELION, cop. 2006.
- 131 s. : il. ; 21 cm.
- Książki klasy business .
- Onepress. Power) .
- Onepress. Power) .
Tyt oryg.: ZlatŹ pravidla vyjednŹvŹnŻ nejen v obchod a podnikŹni".